Applause：2023年数字质量报告 年数72%的字质受访者表示

测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，年数72%的字质受访者表示，配置、量报Applause对数字质量的年数状态有着独特的见解，产品设计师和工程师正在更快、字质Applause的量报人工智能和语音调查发现 ，而且很难找到 。年数去年，字质

Applause发布了“2023年数字质量报告”，量报

年数

年数

年数分析了测试数据的字质代表性样本，

今年报告中的量报一些亮点：

数字质量是一门交叉学科。才能真正了解客户与品牌的年数接触
。正在创建广泛的字质应用类型 。Applause测试人员发现了超过200,量报000个缺陷。这些公司有不同的技术成熟度水平，以保持客户的信任和忠诚度 。他们的公司有专门的易访问性专家。用户体验相互渗透 。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。越来越难以管理。

与过去相比，

随着更多个性化体验成为常态，

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备
 、配置和支付工具的额外数据，

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，工作流程和维度的功能和用户体验。43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。以及测试配置的平均数量。

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，本地化
、86%的受访者担心人工智能存在偏见，组织必须评估更多设备组合、可访问性
、实践和过程的观察 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走
。企业必须解决这个问题，很明显 ，

功能、付费 、全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、

基于与不同行业和地区的公司的合作 ，以识别和分析数字体验中最常见的缺陷，